
- 若标本、试剂、缓冲液冷藏后,检测前应把冷藏过包装完好的检测试剂、缓冲液放置空气中复温,冷藏或冷冻的标本检测前也应复温。如果没有与室温平衡即开始检测,空气中的水分遇冷凝集在没有复温的试剂上,导致产品受潮,可能影响测试结果。如果冰箱湿度较高,不建议开封过的筒装产品在冰箱内保存。

- 加入的标本量或全血加稀释液的量不够:重新试验。
- 包装袋破损或试剂失效:重新试验。
- 从冷环境取出后没复温:重新试验。
- 诊断试剂装配不当:与供应商联系。

- 加入的样本量不够:重新测试,按说明书要求加入足够的样本量。
- 加入的样本量太多,导致产品流动不正常:按照说明书要求滴加样本量。
- 样本不流动,试剂有问题:与供货商联系。
- 用血清血浆试剂检测全血:用对应的标本检测

- 样本中被检样本浓度低于检测阈值:用其它检测方法确认。
- 该样本含有的亚型较为特殊或者病毒变异能力强:用其它检测方法确认该患者是否为阳性。
- 很淡的线条客户判为阴性:仔细阅读说明书,按照指定的判读方法判断。
- 没到规定的时间提前判定结果:仔细阅读说明书,按照指定的判读方法判断。